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Date
Categories
个人成长-沟通表达
ISBN
9787308196796
BookId
27369030
ReadingTime
37分
Status
读完
Author
张巍
Rating
72.1%
Sort
1714807855
Progress
47
intro
category

序言 运用逻辑思维,成就高效沟通

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一、金字塔四种情形 二、金字塔四项基本原则(结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进) 三、金字塔两种关系(横向、纵向) 四、金字塔MECE原则(不重叠、无遗漏) 五、金字塔结构设计(标题4U、TOPS;序言设计SCQA;主体构建) 六、9种横向逻辑(时间、空间、重要性、钟摆逻辑、多米洛、收益、二维、层化、同心圆) 七、标题技巧(基于受众、基于场景PREP/EREP) 八、PPT设计(横轴纵轴意义、6种模板-层化、二维图、对比、计划流程、日程、饼图)
序言 运用逻辑思维,成就高效沟通
接下来,我为大家推荐9种健康食物,希望能改善各位的饮食结构。我会分别从餐前、餐中和餐后为大家介绍。
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万物的方法论, 比如写代码,模块,包,类,函数的,面向对象的思维也一样, 如何分类,如何组装,如何调用,清晰紧密的关联,易于维护并提高可读性的思维逻辑
接下来,我为大家推荐9种健康食物,希望能改善各位的饮食结构。我会分别从餐前、餐中和餐后为大家介绍。
分组与归类是大脑处理信息时的自然特点。
当我们所表达的信息有逻辑结构时,信息接收者在接收到逻辑时会感觉到一些兴奋。这种兴奋的感觉,就是生物电信号在神经纤维上传输的感觉。通过这些因逻辑而产生的生物电信号,神经元细胞在神经纤维上被连接在一起。信息就会按照逻辑顺序,依次地存储在神经元细胞上。
比如上文介绍健康食物,当我说“会分别从餐前、餐中和餐后为大家介绍”时,逻辑就会让大脑产生生物电信号,并在大脑中申请三个神经元细胞以存储这些信息。而当我说“按个头从小到大为大家推荐”水果时,逻辑又会让大脑产生生物电信号连接出三个神经元细胞,以备之后按从小到大的顺序来存储这些信息。
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按不同的属性以思维导图的方式将把需要表达的事情说清楚
比如上文介绍健康食物,当我说“会分别从餐前、餐中和餐后为大家介绍”时,逻辑就会让大脑产生生物电信号,并在大脑中申请三个神经元细胞以存储这些信息。而当我说“按个头从小到大为大家推荐”水果时,逻辑又会让大脑产生生物电信号连接出三个神经元细胞,以备之后按从小到大的顺序来存储这些信息。
受众必须理解每一句话,寻找语句之间的联系,关联前后内容,并反复思考。
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寻找联系,关联内容,反复思考
受众必须理解每一句话,寻找语句之间的联系,关联前后内容,并反复思考。
,当我们要表达大量信息时,可以按照人脑结构的自然特征,对沟通内容进行归类和概括,形成金字塔结构,表达的顺序可以从金字塔顶部开始,逐层逐步向下展开。这样不仅符合人类思维的普遍规律,而且会让受众更加容易理解与跟随。

第一章 WHY:为什么要掌握金字塔原理

金字塔原理是一种思考方法和沟通方法,包括归类概括、逻辑设计、结构构建等方面的方法或技巧,可以广泛地应用在思考分析、口头表达和书面表达之中。

01 赋能表达的三大优势

在金字塔结构中,各层级的重要性一般由上而下逐层递减,顶层的中心思想最为重要,一级思想次之,二级思想再次之,三级思想的重要性则更低,以此类推。
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理解,记忆,认同
在日常的口语表达和书面表达中,使用金字塔结构可以提高沟通的效果和效率。对于受众而言,金字塔结构赋予表达三大优势。
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表达不是一味的输出自己的观点。要实时观察接收对方的逻辑体系,用对方能够听懂的话去阐述。这样才能建立有效沟通。
易于受众理解
优秀的思想、精彩的修辞和易于与受众达成共识的逻辑结构是三个必不可少的要素。
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提升说服力的三大要素:结构(最容易提升)、修辞(积累)、思想(不容易改变)
优秀的思想、精彩的修辞和易于与受众达成共识的逻辑结构是三个必不可少的要素。

02 活学活用的四种应用情境

金字塔结构的应用情境具体可分为四个方面: ❑ 会议主持、演讲汇报 ❑ 工作指导、工作分配 ❑ 书面表达、邮件联络 ❑ 问题分析、解决方法
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上面这种陈述可以清晰地引导受众进入“问题→原因→解决方法”这一逻辑过程中,更容易理解造成问题的原因,同时也更容易接受应采取的措施。 当侧重于推荐解决方法时,即侧重解释how时,可以换一种逻辑结构来进行表达。 [插图] 呈现解决方法的金字塔结构 对应的话术是:
上面这种陈述可以清晰地引导受众进入“问题→原因→解决方法”这一逻辑过程中,更容易理解造成问题的原因,同时也更容易接受应采取的措施。

第二章 WHAT:揭开金字塔结构的面纱

从金字塔结构的四项基本原则、纵向关系、横向关系和MECE原则这四个方面,
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MECE分析法,全称 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并成为有效解决问题的方法。 MECE即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。它主要有两条原则: 第一条是完整性,说的是分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性; 第二条是独立性,强调了每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠
从金字塔结构的四项基本原则、纵向关系、横向关系和MECE原则这四个方面,

03 四项基本原则:构建逻辑清晰的表达

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金字塔结构有四项基本原则,即:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。 下面我们将逐一详细介绍每一项原则。   ■ 原则一:结论先行   结论先行,即先从结论说起,把中心思想或关键论点放在口头或书面表达的开头,从而突出呈现。 结论先行这一原则是有其适用范围的。如果沟通对象对于我们所汇报的内容比较熟悉,且我们所要沟通的话题对于对方也是不突兀的,就可以结论先行。例如,医生让患者去化验,患者化验回来后可以直接交代化验结果,因为医生对于患者所化验的内容是非常熟悉的。
金字塔结构有四项基本原则,即:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。
结论先行,即先从结论说起,把中心思想或关键论点放在口头或书面表达的开头,从而突出呈现。
以上统下,即运用金字塔原理进行表达时,上一层级的内容必须是下一层级内容的抽象概括。以上统下,实际上是金字塔结构中纵向关系的具体体现。
归类分组,即利用分类的方法处理素材,每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴,且在逻辑上具有共同点,能够用单一名词概括该组的所有思想。
逻辑递进,即每组中的内容思想必须按照一定的逻辑顺序来组织。逻辑递进关系一般分为归纳关系和演绎关系两类,对应金字塔结构中的横向关系。你所选择的逻辑顺序,其实也展现了你在组织思想时的分析过程。

04 纵向关系:巧用设问引导受众

在设计纵向关系时,要确保上一层级的思想观点必须是下一层级的思想观点的总结与概括,而下一层级的内容必须是上一层级的内容的解释和支持。我们可以通过使用设问“为什么”把受众的注意力从上一层级引导到下一层级。

05 横向关系:活用演绎逻辑与归纳逻辑

所谓演绎逻辑,即利用逻辑推理的方式来组织材料和观点,也被称为必然性推理。常见的演绎逻辑有: 【大前提→小前提→结论】 【问题→原因→解决方法】

06 MECE 原则:实现不重叠、无遗漏的分类

MECE原则,全称mutually exclusive collectively exhaustive,意思是“相互独立,完全穷尽”。这一原则应用到逻辑结构的设计中,就是将一个整体划分为若干部分时,实现不重叠、无遗漏的分类。

08 序言设计:以SCQA结构呈现精彩开场

一般情况下,故事要与主题紧密相关,可以按照S(背景,situation)、C(冲突,complication)、Q(疑问,question)、A (回答,answer)的结构来组织内容。
在序言设计的“SCQA结构”中,四个要素——S(背景)、C (冲突)、Q(疑问)、A(回答)的顺序也可以有所变化或者有所取舍,以创造出不同的表达效果。
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随着。。然而。。所以。。 标准的官话
(2)标准式:S(背景)→C(冲突)→A(回答)

11 高级逻辑设计:玩转逻辑思维的魔方

横向逻辑的顺序: 一、时间顺序 二、空间(结构)顺序 三、重要性顺序 四、钟摆逻辑 五、多米诺效应方式 六、收益逻辑 七、二维模型 八、层化模型 九、同心圆模型

点评

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干货太多,需要实践消化,读起来略显乏味
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